calidad2En el ciclo #MiradasdeCalidad buscaremos conocer la opinión de los responsables de call centers sobre la calidad de servicio mediante un mini reportaje de 3 preguntas. Fernando Quinelli, inaugura el ciclo. Él es Director Comercial y de Marketing de la empresa de TV por cable Antina, y tiene a su cargo el contact center de la misma. A continuación sus respuestas…  Leer más

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