camaracallEn Argentina el sector de centros de contacto podría quedar sumido por una batalla sindical entre el Sindicato de Empleados de Comercio, (que nuclea a la mayor parte de trabajadores de contact centers) y la Asociación de Trabajadores de Centros de Contactos (ATACC), la cual tras 10 años de trabajo consiguió promulgar el Convenio Colectivo de Trabajo 688/14 con alcance a nivel nacional para el sector.   Leer más

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