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Quick Audits, ofrece formularios online para realizar monitoreos de calidad. Se trata de una novedosa herramienta que promete simplificar la gestión y el control de calidad en los de centros de contacto, a la vez de brindar a supervisores y responsables de área la visualización de los resultados en tiempo real. La propuesta es SAAS (Software as a Service) por lo tanto escalable según las necesidades operativas de las campañas, permite además la visualización de indicadores en tiempo real mediante dashboards customizables.  Leer más

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