Water Corporation Goes Live with Interactive Intelligence Customer Engagement Software Suite


call-center559

Water Corporation in Western Australia has gone live with the omnichannel customer engagement software suite, Customer Interaction Center™ (CIC) from Interactive Intelligence Group Inc. (Nasdaq: ININ). Water Corporation is using CIC to automatically route and manage its inbound and outbound calls to speed service and help contact centre agents deliver a more personalised customer experience for the more than 800,000 calls they receive each year.  Read more

Responder

Introduce tus datos o haz clic en un icono para iniciar sesión:

Logo de WordPress.com

Estás comentando usando tu cuenta de WordPress.com. Cerrar sesión / Cambiar )

Imagen de Twitter

Estás comentando usando tu cuenta de Twitter. Cerrar sesión / Cambiar )

Foto de Facebook

Estás comentando usando tu cuenta de Facebook. Cerrar sesión / Cambiar )

Google+ photo

Estás comentando usando tu cuenta de Google+. Cerrar sesión / Cambiar )

Conectando a %s