ricardopigliaLos reclamos en la intimidad del box de una empresa o de un call center son cosa del pasado. Tengamos en cuenta que un reclamo, de cualquier índole es un pedido de modificación de una situación considerada injusta que también pueden estar viviendo otras personas,  las cuales unidas pueden tener más chances de revertirla y de sentirse acompañadas. Precisamente es esa conexión con los otros una de las principales características de las redes: que se han convertido en un epicentro para que los ciudadanos se solidaricen entre sí en sus reclamos para con las empresas.  Leer más

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