1postalesapeccoEl 2015 ha sido otro año intenso y de importante crecimiento para la industria de contact centers del Perú, que según la consultora Frost & Sullivan creció a tasas más altas en la región (10%). Puede afirmarse que éste ha sido fruto de una combinación entre coyuntura y madurez del sector.  En esta nota, los protagonistas de la industria peruana comparten las principales imágenes del 2015 en el sector, en sus compañías y nos adelantan las ambiciosas proyecciones para el año venidero.  Leer más

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