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Por Marta Villanueva: Decía E. Deming que “estamos aquí para cambiar el mundo”. La calidad es exactamente eso, mejora e innovación, compromiso con el cambio. Lo que comenzó como una crisis financiera se ha transformado en un cambio de paradigma de dimensión global. En el Día Mundial de la Calidad 2015 celebrado el pasado 12 de noviembre en Madrid, más de 500 directivos españoles analizaron el rol de la calidad en este nuevo escenario. La calidad volvió a demostrar que es un factor clave en el desarrollo de las estrategias empresariales que deben dar respuesta a los retos que el nuevo paradigma económico plantea.    Leer más

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