BigdataSegún Algar Tech, multinacional brasileña que integra soluciones TIC y BPO a nivel mundial, esta herramienta está siendo implementada en muchas compañías a nivel mundial para conocer de cerca a sus clientes y detallar las necesidades de los mismos, respondiendo a la demanda y trabajando a través de datos históricos, es decir, data transaccional de la compañía, externos, internos, de redes sociales, entre otros.  Leer más

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