unnamed2Dialogamos con Jiza Zárate quién a sala llena condujo el Taller de Reducción de Rotación y ausentismo organizado por APECCO. Un tema que como es de público conocimiento tiene alto impacto en el sector de centros de contacto. La experta nos ofreció una visión diferente sobre la rotación, haciendo hincapié en las distintas generaciones y las particularidades de cada segmento de negocios.  Leer más

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