APECCO lanza su Blog “La Cuarta Ola de los contact centers”


BLOG“Buscaremos propiciar el análisis y la reflexión de lo que está trayendo la nueva marea, eso nos dará la posibilidad de comprender de qué se trata y así podremos anticiparnos a la nueva ola de servicio”, afirmó Francisco Grillo Arciniega. A través del Blog, APECCO compartirá semanalmente artículos sobre tecnología, tendencias de consumo, management y capital humano.  Leer más

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