Lucas Caamaño, CAT: “Debemos adelantarnos al cliente para darle lo que quiere antes de que lo pida”


lucas_350x250La magnitud de trabajo que representa el start-up de una campaña de Contact Center puede llegar a ser abrumadora. El Supervisor General de CAT Technologies, Lucas Caamaño, quien se define a sí mismo como un especialista en comienzos, nos contó cómo su afición por el triatlón lo ayudó a convertirse en un experto en planificación. Leer más

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