S1gatewayEl contact center Next Latinoamérica adoptó la plataforma S1 (Gateway) para brindar el servicio de gestión de canales digitales a sus clientes, ampliando de esta manera su oferta de servicios. En este marco, la solución fue implementada en Nextel, empresa de telefonía celular, uno de los clientes de la empresa, donde 10 ejecutivos comenzaron a utilizar la plataforma S1 para brindar atención a los usuarios de la empresa del sector corporativo.  Leer más

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