Uruguay: Presentación de Alcatel-Lucent Enterprise durante sus Desayunos Tecnológicos

alcateluruguay“Gracias a estos Desayunos Tecnológicos los asistentes pueden estar más cerca de la empresa y lograr un contacto más directo con referentes en tecnología”, mencionó Martín Barreira, Jefe de Marketing de ISBEL, quien también fue parte de la jornada que contó con la presencia de más de 40 asistentes.  Leer más

Frost & Sullivan: informe sobre la Industria de Call Center y Outsourcing, Colombia y Perú

call282Frost & Sullivan dio a conocer los resultados arrojados por su informe sobre la Industria de Contact Centers Outsourcing en Colombia y Perú. Sebastián Menutti, Industry Analyst, Latin America de la empresa, compartió las conclusiones con nosotros en una entrevista exclusiva.  Leer más

CCN Mundial, el liderazgo en el campo de juego como en la vida misma

seleccionLas miradas se encontraron posadas sobre Brasil, país que organizó la Copa del Mundo 2014. Además de ser la justa deportiva más importante de planeta, y uno de los negocios más rentables para todas las empresas que se publicitan en él, el Mundial es un ejemplo icónico de los beneficios del trabajo en equipo  Leer más

“S1 Gateway nos proveyó de una gran herramienta para atender todos los medios de contacto”

eficasia-ccS1 Gateway empieza a ganarse su lugar también en México, y su trabajo con Eficasia es una clara evidencia. Con más de 3000 personas trabajando allí, el Call Center es dirigido por Víctor Pimentel, quien nos relató los aspectos más salientes de la implementación de la plataforma de la empresa argentina de tecnología. Leer más